Msimamizi wa Kesi Anafanya Nini?

Wakati wa mchakato wa usimamizi wa kesi na wateja, tangu mwanzo wa upokeaji hadi mawasiliano ya mwisho ya ufuatiliaji, Wafanyikazi wa Uchunguzi watakuwa wakichukua majukumu kadhaa ya kusaidia. Yatachezwa katika nyanja kuu tatu za tathmini na uingiliaji kati wa mchakato wa usaidizi-uingiliaji kati wa moja kwa moja na wateja, uingiliaji wa shirika/jamii, na katika muktadha mpana wa kisiasa/kitamaduni/kijamii. Kila jukumu linahitaji kuzingatia mikakati tofauti ya kutatua matatizo, ujuzi tofauti, na misingi tofauti ya dhana. Majukumu yapi yameunganishwa katika utendaji wa usimamizi wa kesi yatategemea mambo kadhaa, ikiwa ni pamoja na muda, kiwango cha mazoezi na tajriba ya dhana, asili ya wateja, na Huduma za Afya za Uzima.

Wanatoa Msaada wa Kibinafsi wa moja kwa moja

Haijalishi ni majukumu gani mengine ya Wafanyikazi wetu wa Uchunguzi katika maisha ya washiriki wetu moja ya msingi wa kusaidia ni kuwa na uhusiano mzuri wa kuunga mkono na kutoa hali ya matumaini. Sababu za kukuza uhusiano mzuri na wanachama wetu katika Usimamizi wa Kesi ni tofauti kwa kiasi fulani na zile zilizo katika mahusiano mengine ya usaidizi.

Nadharia nyingi za kesi hujadili uhusiano mzuri wa mfanyakazi-mwanachama kama sehemu ya lazima ya mchakato wa matibabu. Hii ni kweli kwa ujumla katika Casework ya jadi; ikiwa uhusiano kama huo hautakua kwa muda, mwanachama anapaswa kuhamishiwa kwa mfanyakazi mwingine. Lakini hii sio kweli katika Usimamizi wa Kesi. Katika hali nyingi, haiwezekani kukuza aina za mahusiano ambayo yataturuhusu kutoa usaidizi wa moja kwa moja au kuruhusu kupokelewa. Wengine hawawezi kuunganishwa kwa sababu ya kuharibika kwa akili au kimwili; inaweza kuwa vigumu kushiriki kikamilifu na watoto wenye tawahudi, skizofrenics, au wagonjwa wa Alzeima, na Mfanyakazi wako wa Uchunguzi anaweza kuwa na uhusiano mzuri na mwanafamilia ambaye hana uwezo mdogo wa kutatua tatizo, kama vile mtoto mdogo aliyenyanyaswa au mtu mzee dhaifu. .

Katika hali hizi zote ambapo uhusiano mzuri wa usimamizi kati ya washiriki na mfanyakazi hauwezekani, Wafanyikazi wa Uchunguzi bado wanaweza kusaidia. Katika kila hali, tutajitahidi kuwatunza wanachama wetu kwa kusasisha fursa zinazotolewa na jiji la Boise, jimbo la Idaho na Serikali ya Shirikisho.